可以以下的方法檢查手機內是否有加入eSIM的選項：
於手機內的「設定」 > 「流動網絡」 >確認一下是否有「加入eSIM/加入行動方案」的路徑。如有，即手機可支援eSIM

你可以在手機「流動網絡」中點擊「加入eSIM」，再以下兩個方法安装新購買的 eSIM：

– 掃描二維碼

– 通過手動輸入啟動碼

啟動你的eSIM，然後按以下常用功能碼 (USSD Codes)查詢：

– 本地數據用量，按「*116*1＃」
– 外遊數據用量，按「*116*2’#」
– eSIM到期日，按「*116#」

付款後，eSIM 將發送至你在購買過程中輸入的電郵地址，請確保輸入的電郵地址正確。

Lucky SIM以下3類服務，各有不同的開始日期計算參考：

【1】新卡eSIM (適用於LuckySIM / Lucky2)：

本網店完成付款後，不論是否需實名登記的eSIM，都會收到Email的eSIM QR Code，由於eSIM QR Code設有效期限，建議2個月內安裝，成功連接電訊商網絡後，下一步如下：

- 「非實名登記eSIM」：即時自動生效，數據計劃會正式開始

- 「需實名登記eSIM」：如有香港號碼，或者在香港及台灣使用上網數據，同樣需要實名登記才能啟動，數據計劃會正式開始

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【2】攜號轉台 (適用於實體SIM卡/eSIM)：

本網店完成付款後，會交由轉台專員跟進。當提交轉台申請後，會提前發出實體SIM卡 / eSIM ，需等待成功轉台後開通，數據計劃到時會正式開始。
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【3】代辦增值 (適用於實體SIM卡/eSIM)：

本網店完成付款後，會交由轉台專員跟進，客戶可自行選擇增值的日期，如未能與客戶取得聯絡，本網店有權在付款後即日生效，數據計劃同時開始。

號碼到期日會以增值當日起計延長，新舊有效期不會叠加計算，但會以最長的到期日子爲準。

Lucky SIM兩大品牌「LuckySIM」及「Lucky2」，各自有不同的用法：

【1】LuckySIM 香港 / 漫遊數據電話卡 (適用於實體SIM卡/eSIM)：

全部數據計劃都可以全球免費接收SMS，但不能發送SMS。如有香港分鐘，可在香港打出/接聽電話。但在海外並沒有長途分鐘IDD功能，因此不能打出/接聽電話。

【2】Lucky2 上網數據卡 / 旅遊卡 (適用於實體SIM卡/eSIM)：

全部數據計劃都不設香港號碼，因此只能接收系統短訊SMS，免受詐騙電話及短訊騷擾，不能打出/接聽電話。

如購買的計劃中有香港電話號碼，或者在香港及台灣使用上網數據，同樣需要實名登記才能啟動，登記詳情如下：
LuckySIM：https://rnr.luckysim.com.hk/
Lucky2：https://rnr2.luckysim.com.hk